Política de Garantía

ESTA GARANTÍA AMPARA EL TOTAL DE PRODUCTOS DE ESTE TICKET

Comercializadora de Memorias S.A. de C.V. Sevilla 16-A Col. Juárez; Delegación Cuauhtémoc. C.P. 06600

  1.  Comercializadora de Memorias garantiza este producto por un término de 90 días naturales, a partir de la entrega; En todas sus partes y materiales, incluyendo la mano de obra, así como contra cualquier defecto de fabricación. Garantía de marca no valida en México; Las garantías llevan un proceso administrativo y técnico de revisión que podrá variar de 1 a 30 días, dependiendo el caso en particular qué presente cada producto para la respuesta o entrega de su garantía. La empresa se compromete a reparar o sustituir el producto defectuoso.
  2.  Si desea mayor información sobre el uso normal, conservación y mejor aprovechamiento de su producto consulte nuestro sitio web: http://www.roymemory.com.mx.
  3.  Usted podrá hacer valida su garantía en nuestro centro de servicio ubicado en Avenida Sevilla No. 16-A, Col. Juarez, C.P. 06600, Cuauhtemoc, CDMX. El horario para hacer valida su garantía es de Lunes a Viernes de 9am a 18:00pm.
    3.1. El costo del envío de una garantía por defecto de fabricación o mano de obra correrá por cuenta de Comercializadora dé Memorias S.A. de C.V.
  4. El tiempo de garantía será limitado a 90 días naturales, a partir de la entrega a partir de la fecha de compra indicada en su factura. Garantía de marca no valida en México.
  5. Para hacer válida su garantía deberá presentar el producto, acompañado de la póliza de garantía, recibo, comprobante o factura.
  6. Para adquirir partes, componentes y accesorios, acuda a cualquiera de nuestras sucursales.
  7. Comercializadora de Memorias garantiza los dispositivos a nivel de hardware, más NO de la información ni datos contenidos en los mismos. La empresa se exime de hacer efectiva la garantía:
    a) Cuando él producto se hubiera utilizado en condiciones distintas a las normales.
    b) Cuando el producto no hubiera sido operado dé acuerdo al instructivo.
    c) Cuando el producto hubiera sido alterado o reparado por personas no autorizadas por COMERCIALIZADORA DE MEMORIAS.
    d) Si presenta daño físico.

CENTRO DE GARANTIA:

CDMX. Sevilla No. l6-A Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc C.P. 06600
Tel: (55) 599941 96 Ext. 224

Estimado Cliente por favor para que su factura le llegue correctamente a su correo, dar de alta como destinatario seguro el
correo: facturacion@roymemory.com.mx

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